标题 | CT预约登记处态度极其恶劣 |
发言人帐号 | 匿名 |
留言日期 | 2023-05-14 |
联系人姓名 | 刘* |
联系方式 | 139******** |
处理状态 | 处理完成 |
发言内容 | CT预约登记处态度极其恶劣,2023年5月15下午3:00上班的预约登记处登记员服务态度极其恶劣,跟她解释是住院部病人心脏不舒服,要她先排一下,她不但不好好解释,反而说你去到急诊科去啊,我们等了2个小时,中途还有人掐队,这样的工作人员医院应该好好培训入户更好为人民服务,为患者设身处地去思考,态度极其差 |
回复人名称 | jck |
回复时间 | 2023-05-16 |
回复内容 |
感谢您的意见和建议! 5月15日下午,CT室收治急救患者2人,按照轻重缓急原则,优先为2位患者进行检查。窗口登记人员解释不细致和态度问题已向科室负责人反馈,对窗口工作人员提出批评教育,给您带来不好的就医体验感到抱歉! |