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【改善护理服务】“互联网+”护理服务到家,温暖到家,赶快预约起来吧!

发布时间:2024-03-08    阅读量:       来源:护理部


为深入贯彻国家卫健委《关于开展“互联网+护理服务”试点工作方案》,积极落实改善护理服务行动计划,近日,我院已全面开通线上“互联网+护理服务”项目。旨在为广大患者提供更加便捷、高效的护理服务,以满足人民群众日益增长的健康需求。有需要的小伙伴,赶紧预约起来吧!

什么是“互联网+”护理服务?

“互联网+”护理服务,采取“患者线上申请,护士线下服务”的运行模式,主要为新生儿、婴幼儿、孕产妇、高龄或失能老年人,以及终末期患者、康复期患者等行动不便的人群提供全面细致的护理服务。“互联网+”护理服务不仅能有效解决居家患者的实际需求,还能节约患者就医时间,告别往返奔波,减轻家庭照护负担,满足群众多元化的健康需求。让优质护理有温度,让患者更有“医”靠。

服务案例

李大伯(化名)近期从我院神经外科顺利出院,出院后,还需要定期维护长期留置的胃管,因此,在住院期间,神经外科护士长常万琪指导其家属通过“潜江市中心医院微信公众号”平台预约了“居家服务”。2月29日,家属在平台上提交了“更换留置胃管护理服务”的预约申请。护理部接收到订单后,及时与家属进行了沟通,并将相关情况详细告知了这次负责上门服务的常万琪护士长。常护士长与家属联系后,备齐用品,带领患者住院期间的责任护士宋魏莹一齐前往其家中。

到达李大伯家中后,出诊护士宋魏莹迅速且专业地对其状况进行了评估,在向家属详细了解李大伯的具体情况后,宋护士依照操作标准,规范、娴熟地为其更换了胃管。更换过程非常顺利,轻柔的操作使患者未感到任何不适。妥善固定好胃管后,宋护士还详细地向患者家属讲解了胃管注食、注药等操作的注意事项,以及如何预防导管脱管、气管套管护理、功能锻炼的方法等。服务结束后,由患者家属对此次上门服务进行满意度评价。

如何预约互联网+护理服务

我们如何才能享受到护理人员上门服务呢?很简单,准备好1部手机、身份证、病历,按以下步骤操作就搞定了。

1.患者通过微信扫一扫,关注潜江市中心医院服务号或订阅号

点击“智慧就医”,登陆/注册账号

2.新增被护人——点击“就诊卡管理”,按要求上传身份证或手动填写身份证信息、填写详细住址、联系电话、患者情况等。(如已注册请忽略)

3.预约下单

返回首页,在“其他”中找到“居家服务

4.选择被护人员所需服务项目及预约时间,点击“立即预约”并支付。(预约成功后,后台会分派“互联网+”服务护士上门服务)

目前居家上门护理服务开展的项目有:更换留置胃管、更换留置尿管、CVC维护、PICC维护、静脉输液港维护、伤口造口护理、压力性损伤预防护理、物理降温、居家婴儿护理、耳穴贴压技术、连续动态血糖监测、居家腹膜透析护理、生命体征监测、安宁疗护护理等20多项专业护理服务。

注意事项:居家护理服务为预约制服务,请提前24小时预约。如有紧急情况,请就近或到院处理,以免延误病情!