为守护门诊患者生命健康，提升分诊导诊护士突发情况处置能力，11 月 25 日，临床服务中心在门诊部指导下开展应急处置专项演练，以实战化场景夯实专业技能，筑牢就医安全屏障。

聚焦实战，多环节精准发力

本次演练采用“推演－培训－设置突发变量”的科学模式，聚焦聚焦门诊诊疗场景中患者在取药过程中突发呼吸心脏骤停场景，重点规范应急响应、心肺复苏操作、急救设备配合等关键环节。

演练前，门诊部主任戴莉明确核心要求，细化人员分工；演练中，护士团队反应迅速、分工协作，有序完成突发情况识别、报警等流程。为检验真实应变能力，演练特意设置“除颤仪没电”的突发变量，倒逼团队快速研讨最短时间调取设备的解决方案，并在门诊部副主任彭梅琼统筹下二次推演，确保流程闭环。

精准复盘，优化安全细节

演练结束后，彭梅琼即时复盘，精准指出问题并提出优化措施，一是调整呼吸气囊存放位置，确保紧急情况下快速取用；二是在门诊大厅增设备用AED，同时加强与120及就近备有除颤仪科室的事前沟通，保障设备随叫随到；三是针对演练观察员刘纯翠、张琴在演练过程中发现部分护士对徒手心肺复苏不熟练的问题，要求科室开展专项考核，确保全员形成肌肉记忆，熟练掌握操作技能。

以演促改，筑牢长效安全机制

门诊应急演练绝非“走过场”，而是一项持续投入、严肃执行、深度反思的战略性安全工作。每一次实战化演练，都是对安全防线的加固、对员工技能的淬炼，更是对患者生命安全的郑重承诺。

只有将演练成果转化为优化流程、提升技能、充实资源和增强全员安全意识，才能真正实现“守护就医安全，提升应变能力”的核心目标。未来，医院将持续推进应急演练的常态化和规范化，确保每一次演练的经验积累，都能在危机来临时转化为坚实的底气，为构建安全可靠的门诊服务体系、守护患者生命健康奠定坚实基础。