金女士家住章华南路大市场内，近日，在外院做完腰椎间盘滑脱手术后一直在家休养，尽管生活上有种种不便，但在家人的照料下也能克服。现在康复得差不多了，眼看到了去医院拆线的日子，但这个简单的事情却给她和家人带来了不小的困扰。

原来，金女士家住在一栋没有电梯的老式楼房上，一楼是超市，摆满了琳琅满目的商品，必须穿过狭窄的过道和堆满货物的楼梯，才能来到她居住的三楼。现在去医院拆线，金女士的身体状况难以承受来回奔波的劳累，万般焦急之下，金女士的家属来到我院急诊科寻求帮助。

急诊科护士长庹晟和主管护师王爱红在了解患者相关情况后，考虑到患者的实际困难，他们急患者之所急，当即决定前往金女士的家中为其进行延伸护理服务。

在庹护士长的安排下，主管护师王爱红忙完手中的工作后，带着拆线所用的物品来到了金女士的家中。“现在就来给您拆线，别紧张，放轻松，一会就好了。”仔细评估伤口后，王护士熟练而专业地操作起来。由于患者家中的床铺比较低且伤口范围较大，王护士不得不采取弯腰跪姿完成拆线和换药过程。她依次取下伤口敷料，对伤口进行消毒处理，运用专业的起钉器和线剪精准而迅速地拆完线后，再次消毒伤口，妥善包扎。她轻柔、规范地完成着每个动作，拆线和换药顺利结束后，王护士还为金女士和家属进行了后续的健康指导。虽然此时是春季，气温不高，但王护士出门时已是满身汗水。

延伸护理服务作为我院护理工作的重要一环，不仅体现了护理人员扎实的专业素养和深厚的人文关怀，更将医院的优质护理服务无缝衔接至患者的家中，满足了患者差异化、人性化的医疗需求。让患者不出门就可以享受正规、可靠、安全的三甲医院护理服务。

为了让优质护理有温度，让患者更有“医”靠，我院多渠道多举措打通了患者居家康复“最后一公里”。目前，我院已开通线上“互联网+护理服务”项目，采取“患者线上申请，护士线下服务”的运行模式，主要为新生儿、婴幼儿、孕产妇、高龄或失能老年人，以及终末期患者、康复期患者等行动不便的人群提供全面细致的护理服务，获得了患者和社会的广泛好评。