前 言

2011年被称为中国的叙事医学元年，作为人文医学发展到一定阶段的产物，叙事医学越来越受到人们的重视。护理部推出叙事护理专栏，希望能够传播叙事故事，在每个护士心中种下叙事护理的种子，我们静待发芽、开花、结果……

叙事护理，让护士遇到更好的自己！

【叙事护理】双向奔赴的“聊愈”

这是我第一次接触到叙事护理，初次接触时心中有很大的抵触，总觉得这个叙事护理有什么好讲的。但是接下来的这件事让我对叙事护理有了改观，也包括对我自己工作、生活的一种改观。

这天是再平常不过的一天，我像往常一样走进病房为患者进行治疗，脚还没有踏进病房，就听见病人的抱怨声：“不知道什么医院，只知道收钱，你们除了收钱还会什么？”我听见之后一肚子的火，心中想着：我们天天在病房为了患者的康复尽心尽力，说这种话真是没良心！我在这一句句抱怨、责备声中，结束了一上午的工作。

因为要对病人进行健康教育，我不得以再次走进这个病房。只见这个患者满面愁容，唉声叹气，怨天怨地。看着这苦大仇深的脸，我真怕他误伤了我！突然想到了前些天看到的叙事护理中的一篇章节《倾听》，于是我耐着性子和患者交谈了起来。

想着叙事护理中和患者的交谈，我想着倒不如来试试听听患者说了什么。我说：“爷爷你这次是为什么来住院，是哪里不舒服，为什么看着很不高兴？”

爷爷说：“你不知道我家的情况，我的儿子刚检查出癌症，现在还在等着化疗；我又生病了，家里还有两个孙子，生活的重担都落在我的老伴身上，我的老伴身体也不好！”

“那，还有您的儿媳妇啊？”

“儿媳妇和儿子离婚了。儿子又不听话，马上要化疗了还在抽烟喝酒。儿子看病还需要一大笔钱，这生活怎么过！现在我又生病了，又要花钱，不但帮不上忙，还拖累了一家人。你说这生活怎么过得下去！我的病又不知道什么时候能看好，也不知道还能不能看好！”爷爷说道。

听完，我竟一时语塞，不知怎么来搭话，怎么来安慰他！根据我们的初步诊断，这个爷爷也是一个肺癌患者。我不知怎么来告诉他这个消息，也不知道他是否能承受！我只能安慰他：“爷爷您要放宽心，家里还有两个孙子，您要坚强一点。积极治疗，一切都会好起来的。您家里还离不开您呢，您要快点好起来，两个孙子还在家等着您呢.......”

说到这里的时候，我不敢直视他的双眼，也许他比我想的还要坚强一些。我只能勉强的说着一些健康知识与注意事项。

“小吴呀，跟你聊了会我心里好一些了！”爷爷觉得我在关心他，一直说着谢谢。

此时此刻，我竟有一丝的惭愧感，为我早上的想法感到惭愧，一个年过花甲的老人，病痛在折磨他，生活在摧残他。在他面对这样的生活时，难免会出现这样的心境和抱怨的语气。

通过叙事护理让我知道问题的背后还有故事需要去挖掘，为什么病人会说出这种话，我们要有一颗好奇的心去探究其背后的故事，要用心去倾听和感受，这样才能帮助患者积极的摆脱情绪困扰，减轻他们的心理负担。

这件事情发生后对我的心灵也有了很深的触动，在以后的工作中我要多多倾听患者的心声，走进他们的内心，了解患者真正的想法，不要抗拒和排斥，因为发现背后真正的原因后，才知道每个人的人生都是相似的，却又是不同的。这段难忘的经历，让我久久不能忘怀，它就像一束光，点亮了我前进的道路，激励、鞭策着我要向上、向善、向前，做一名“优质护理”坚定信仰者。

叙事护理，是一种双向奔赴的“聊愈”

加油呀，病友们，让我和你慢慢相遇，向着前进的道路，去跨过生命中的每一道坎......