清晨的太阳升起，那是一片让人眼前一亮的颜色，把温暖的光辉洒在我们微笑的脸上。柔柔的阳光透过门诊大厅形成了一道美丽的风景线。

“护士，请问内科在哪儿？”“请问外科在几楼？”“内科二楼、外科三楼”每天我们都会不厌其烦的回答患者提出的问题，指引患者到相关科室就诊，尽量减少患者就医等待时间。门诊导诊台作为医院窗口，它代表的不只是我们个人，更是代表着医院的形象，所以我们对自己的工作不允许有一丝马虎。

6月14日下午，我从手机铃声中醒来，是科室同事来电，说有位姓曾的老爷爷找我，像是有急事，在门诊大厅等我。当时我就纳闷了，会是谁呢？好像不认识这个年龄段的人吧！我带着疑问来到了大厅。那位老爷爷穿着红色的大褂、精神抖擞。“小文，我是曾爷爷，就是那天拔牙的那个”。回想了一下：前几天在导医台上班时一位老爷爷刚拔完牙，让我帮忙看下伤口是否还在流血，并有些担心。我看了看跟老爷爷解释道：“刚拔完牙，伤口是会有少许渗血的”。说完从兜里拿出纸巾将他嘴角的血迹擦净……看着老爷爷慈祥的笑容，我关心的问道：“您现在好些没？”“早好了啊，那天真的很谢谢你，不嫌我这个老头子，我不能给你带来什么，在家里给你写好了感谢信！”真没想到这件微不足道的小事却给别人留下了这么深的印象，患者还亲自送来他的感谢。这封表扬信不只是对我的肯定，也是对我们导医服务的肯定，更加是对我们医院的肯定。

赠人玫瑰、手有余香。把微笑和帮助给予别人，自己也收获了感动。让我深深体会到了付出的快乐，在潜医的工作并不是只有服从的单一，原来我们一举一动都会在病人眼中留下如此多的记忆……让这份温暖的情谊在潜医一直永存！

临床服务中心 文雪